Le contexte sanitaire a bouleversé le fonctionnement des entreprises et le télétravail s’est généralisé pour bon nombre d’entre nous. Entre solitude et digitalisation, il n’est alors pas toujours évident de retrouver un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Selon l’étude Pulse 2022, 40 % des salariés ressentent plus de stress et d’anxiété au travail qu’avant ! Comment dès lors gérer ce stress et accueillir comme il se doit les émotions ? Homme & Carrières vous guide dans cet article.
Savoir identifier le stress et les émotions au travail
Le stress au travail s’installe lorsque vous ressentez un déséquilibre entre ce que vous êtes en mesure de faire et ce que votre manager vous demande. Cela peut être par exemple :
- une surcharge de travail
- un manque de moyens
- un manque de temps
- des directives contradictoires
- des objectifs trop élevés…
Sans oublier l’émergence d’un management hybride, conséquence de la crise de la Covid-19 et qui génère aussi beaucoup de stress. Gérer des collaborateurs sur site et en télétravail relève d’une sacrée gymnastique ! Pas étonnant que le nombre de burn-out ait augmenté chez les managers.
Stress et émotions sont liés. En effet, face à une situation compliquée, vous déclenchez des émotions négatives comme la frustration, la colère, l’anxiété ou encore le stress ! Ces émotions engendreront à leur tour des effets néfastes pour votre santé. Il est donc important d’en prendre conscience et d’agir, car la santé psychologique des salariés est devenue fragile.
Gérer son stress et ses émotions : ça s’apprend !
Accueillir ses émotions est le 1er pas vers une gestion efficace de son stress. Qu’elles soient positives ou négatives, les émotions ont un impact sur notre bien-être, mais aussi sur les relations avec les autres. Mais alors comment faire ?
- apprendre à mieux se connaître
- identifier ses ressentis : peur, colère, jalousie…
- exprimer ses émotions
L’objectif est de contrôler la situation tout en s’adaptant à son interlocuteur. Il n’est pas question de dévoiler ses faiblesses ni de hurler sur tout le monde, mais d’apprendre le self- control.
Il existe alors plusieurs moyens de gérer son stress et ses émotions au travail :
- pratiquer la respiration profonde ou la méditation peut aider à calmer le système nerveux et à se concentrer sur l’instant présent ;
- faire de l’exercice régulièrement peut aider à réduire le stress et améliorer l’humeur ;
- prendre des pauses régulières pour se détendre et se reconnecter avec soi-même ;
- définir des objectifs réalisables et se fixer des limites pour éviter de se surcharger de travail ;
- discuter de ses émotions et de son stress avec un collègue de confiance ou un professionnel de santé mentale ;
- utiliser des techniques de gestion du temps pour mieux organiser son travail. À condition de trouver les méthodes qui fonctionnent le mieux pour vous et de les intégrer dans votre routine quotidienne.
Il est important de se rappeler que chaque personne est différente et que certaines techniques peuvent mieux fonctionner pour certaines personnes que pour d’autres. Il est également recommandé de consulter un professionnel de santé mentale si vous êtes dépassé par le stress et les émotions.
Sachez d’ailleurs que la loi QVTC du 2 août 2021 oblige les entreprises à prendre soin de la santé mentale de leurs salariés.
Ainsi, certaines entreprises n’hésitent plus à faire intervenir des sophrologues, hypnothérapeutes ou professeurs de yoga pour le bien-être de leurs équipes.
Se former pour gérer ses émotions
La gestion des émotions est un levier de performance à ne pas négliger pour les entreprises. Alors mettre en place des formations pour ses collaborateurs est une excellente façon de s’engager dans le bien-être de ses équipes.
Quels types de formations sont adaptés ?
- la thématique du lâcher-prise ;
- l’intelligence émotionnelle : une compétence clé tant recherchée par les recruteurs, celle-ci faisant partie des softs skills incontournables ;
- la confiance en soi ;
- “l’agilité comportementale”.
L’utilisation de la technique des 4S est par ailleurs très reconnue et facile à mettre en place. Il s’agit d’une méthode de gestion du stress basée sur :
- une Situation : on part d’une situation concrète ;
- une Suite : ce que le fait implique ;
- un Sentiment : le ressenti ou état d’esprit du manager ;
- un Sens : l’expression d’un souhait/solution.
Prenons l’exemple d’un collaborateur qui arrive systématiquement en retard aux réunions → c’est la situation.
Cela gêne le bon déroulé de la réunion et exaspère l’équipe → c’est la suite.
→ Sentiment de manque de respect et/ou négligence.
Il est alors demandé au collaborateur de respecter désormais les heures de réunions pour le bien-être collectif → c’est le sens.
Vous l’aurez compris, face au stress, former et accompagner les équipes est essentiel. Alors rejoignez notre formation sur la gestion du stress pour développer un mental fort !
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